Bienvenido a Cortemax. Soy su asesor de servicio ¿Cómo puedo ayudarte?

¡Las devoluciones son gratuitas ¡

Si cuando te ha llegado tu pedido no te viene bien, quieres otro color, no te acaba de gustar o simplemente quieres devolverlo, escríbenos un email a info@cortemax.com o nuestro número de contacto +34 608 517 873 o si quisiera hacerlo directamente usted solamente tendría que seguir estos pasos:

Accede a tu cuenta cliente, y en el apartado de "Historial de Pedidos" haz clic en "detalles" del pedido que quieras devolver para poder ver desglosada tu compra.

Si te encuentras dentro del plazo de devolución, los 15 días siguientes a la recepción del pedido, entre estos detalles aparecerá un espacio para solicitar la devolución total o parcial del pedido, junto a una ventana de texto para que expliques el motivo de la devolución.

Una vez hayas validado la solicitud de devolución, nos pondremos en contacto contigo para hablar en que momento le vendría bien la recogida del paquete y una vez recibida y comprobada, se te reembolsará el importe de la misma sin los gastos de envío si llegase a pagarlos.

Artículo añadido a tu lista de favoritos